Как известно, существует несколько видов осуществления деструктивного влияния на пользователя в сети «Интернет» с целью нанести ему психологический ущерб. Наиболее распространенными из них являются кибербуллинг, кибертроллинг, кибераутинг, киберсталкинг.
Одним из самых распространенных явлений – это кибербуллинг.
Цели кибербуллинга заключаются в осуществлении травли пользователя по разным основаниям.
Как распознать кибербуллинг
Любое унизительное, оскорбительное, угрожающее безопасности человека сообщение, а также видеофрагменты, фотоизображения, размещенные в сети «Интернет» без согласия жертвы, по своей сути, можно отнести к кибербуллингу.
Как правило, кибербуллинг осуществляется с использованием личной, персональной информации о жертве, персональных данных. Источниками получения информации в таких случаях являются в основном социальные сети, где пользователями самостоятельно размещается личная информация в открытом доступе.
Иные ресурсы, игровые сервисы, форумы, виртуальные группы и сообщества, приватные переписки, электронная почта, где может размещаться, храниться и передаваться личная информация (ФИО, возраст, адреса, фотографии, видео и т.д.).
Кроме этого, несовершеннолетние зачастую сами делятся с незнакомцами в Сети своими персональными данными, не задумываясь о последствиях.
Поэтому к явлению кибербуллинга чаще относится создание поддельных профилей пользователя (Фейковые аккаунты), интернет-ресурсов, деятельность которых направлена на очернение потенциальной жертвы.
Участниками кибербуллинга являются следующие лица, между которыми распределены ролевые позиции:
- агрессора (обидчика);
- жертвы (пассивной или агрессивной);
- свидетеля, наблюдателя;
- защитника (необязательный элемент коммуникации).
Примеры ситуаций, описываемых жертвами кибербуллинга детьми и демонстрирующих наличие в сообщениях (переписке) информации буллингового содержания
-«Мои фотографии, которые я выкладывала в группу для похудения, когда мне было лет 13, всплыли, когда мне было 15, меня шантажировали этими фотографиями»;
- «Мой бывший парень угрожал выложить мои интим-фото в Интернет, и его друзья видели эти фото»;
-«Я сталкивался с оскорблениями в комментариях на разные темы в разных сообществах от совершенно незнакомых мне людей из-за того, что их точка зрения не совпадает с моей»;
- «Больше года надо мной издевались одноклассники и мальчики на 2 года младше, они выкладывали в Сети унижающие видео, где публично обзывали и насмехались, писали в личные сообщения, что я проститутка и т.д., хотя это неправда»;
- «Двое одноклассников дочери оставили о ней комментарии, имеющие сексуальный характер. Они опубликовали их на различных ресурсах в Интернете».
Рекомендации детям и их родителям как вести себя при столкновении с кибербуллингом и что предпринимать, чтобы не стать жертвой этого явления:
- Нельзя бросаться в бой. Лучший способ: посоветоваться как себя вести и, если нет того, к кому можно обратиться, то вначале необходимо успокоиться.
- Если начинать отвечать оскорблениями на оскорбления, то только еще больше разожжет конфликт;
- В интернете необходимо управлять своей киберрепутацией, нельзя размещать свои персональные данные в открытом доступе и передавать третьим лицам, надежно защищать свои аккаунты сложными паролями, не вести личные переписки в Интернете, с виртуальными друзьями и незнакомцами, не размещать фото и видео со своим участием;
- Не стоит вести хулиганский образ виртуальной жизни. Интернет фиксирует все действия пользователей и сохраняет их. Удалить их будет крайне затруднительно;
- В виртуальной среде необходимо вести себя вежливо;
- Игнорировать единичный негатив. Одноразовые оскорбительные сообщения лучше игнорировать. Обычно агрессия прекращается на начальной стадии;
- Бан агрессора. В программах обмена мгновенными сообщениями, в социальных сетях есть возможность блокировки отправки сообщений с определенных адресов;
- Если вы стали свидетелями кибербуллинга. Твои действия: выступить против преследователя, показать ему, что его действия оцениваются негативно, поддержать жертву, которой нужна психологическая помощь, сообщить взрослым о факте агрессивного поведения в сети.